髙澤 眞結穂 / Mahoko Takazawa
2014年入社
美容が好きで、美容の専門学校に通っていました。なので、美容関係の会社に就職しようと思っていて、その中で自分もムダ毛に悩んでいたことから、脱毛サロンで就職先を探していました。
ミュゼはいろいろなキャリアアップの道があるので、自分のやりたいことや得意なことも活かせることに魅力を感じましたし、担任の先生がミュゼに通っていて、入社を後押ししてくれたこともあり、大手の会社でしっかり学ぼうと入社を決めました。
メインの仕事はお客さまのお手入れになりますが、技術チーフとして新人さんの受け入れ体制を整えたり、スタッフやタギーを育成することも大切な仕事です。技術チーフはお客さまに一番近い役職なので、お客さま満足度を上げるためにどうしていくのかを考えたり、スタッフの意識向上なども行います。
仕事をしていて一番うれしいのは、スタッフの成長を感じることができた時です。自信を持ってお客さまとお話していたり、輝いている姿を見ると、自分ももっと頑張ろうと思えます。お手入れもメイン業務なので、お客さまからのお褒めの言葉をいただくこともやりがいです。
お客さまが安心できて、ミュゼを選んでよかったと思ってもらえる店舗づくりが目標です。ミュゼファンをもっと増やしていきたいと思っています。
そのためにも、お客さま目線で「どうすればお客さまが感動できるのか」「満足できるのか」を常に考え、自分がスタッフのお手本となれるよう、チーフとして自覚を持って仕事をしていかないといけません。
もっと店舗や会社に貢献し、成長していきたいです。
正直、全部が魅力だと思います！
ミュゼは新卒入社も中途入社もいて、いろいろな経験をしているスタッフがたくさんいるので、仕事をしていて学ぶことや新しい発見がたくさんあります。
そのいろいろな経験があるからこそお客さまに合わせたトークができ、それがお客さまに喜んでもらうことができているひとつの理由だと思います。
また、美肌サロンとして美容脱毛以外にもキレイになるご提案ができることもミュゼの魅力です。お客さまの悩みに対して解決するサービスがあるので、キレイになるお手伝いができていると感じることができます。
女性だけの職場だったので、入社前はとても不安でした。でも、良い意味で裏切られました。
たくさんの人と出会えて、人生経験がたくさん積めるし、キャリアアップの道がたくさんあるので、自分の強みを活かして仕事ができます。
頑張りたいという気持ちがあれば誰でも活躍できるので、ぜひ思い切って飛び込んできてください。
