インタビュー 03

WHAT'S MUSE?「笑顔が素敵!」その一言がうれしくて

私がミュゼに興味を持ったのは、入社説明会で聞いた「お客さま第一主義」に惹かれたからです。やりがいのある接客の仕事がしたくてさまざまな会社を調べましたが、ミュゼは面接の雰囲気もとても良くて一気に心が動かされました。私は普段から笑顔を心掛けていますが、他の会社の面接で「ふざけているの?」と言われてしまったことがありました。しかしミュゼの面接官は「笑顔が素敵ですね」と言ってくださったのです。素の自分を認めていただけたことが大変うれしかったです。初めての社会人で不安もありましたが、内定者向けのメールや研修でこまめにサポートしていただき、不安はすぐに解消されました。店舗に配属される時には「活躍するぞ!」とやる気いっぱいに。ですが、やはり現場は研修とは全く別物です。配属当初は緊張で、挨拶すら声が震えてしまいました。

WHAT'S FUTURE挫折しそうなときも、チームが支えてくれた

そんな私を成長させてくれたのが、タギーの先輩です。「緊張しなくていいですよ」と手取り足取り教えてくださり、先輩のやることはすべて真似しました。一緒にいると落ち着いて仕事ができたので、離れると不安になってしまうほど。一人前になるためのお手入れの試験をなかなか合格できず泣いてしまった時も、タギーの先輩や店長などチームのみんなが励ましながらアドバイスをくださり、とても救われました。
今は先輩から任せていただくことも増え、自分の成長を実感しています。最初は目の前の仕事をこなすことに精一杯でしたが、最近では「お客さまのお手本になれるよう自分も保湿をちゃんとしよう」「このお客さまの肌荒れの原因はなんだろう?」と、お客さまのために何ができるか積極的に考える余裕もできました。ミュゼはやはりお客さま第一。今後もさらに喜ばれるご提案ができるよう、努力していきたいと思っています。

Message

女性ばかりの職場でも、人間関係の不安はゼロ!

高校まで共学だった私は、短大で女子大に進み女性社会の大変さを痛感。女性ばかりの環境は大丈夫かと不安でしたが、店舗の方々は本当にいい人ばかりで、想像したようなつらさはありませんでした。また、お客さまのキレイをお手伝いするために、自分も常にキレイでいようと思うようになりました。素敵な仲間に囲まれ、内面から成長できる楽しい職場です。