インタビュー 05

WHAT'S MUSE?仕事に誇りを持つことで、
自分が変わり始めた

ずっと美容業界に興味はありましたが、女性社会の厳しい環境を勝手に想像し、諦めていました。ところがミュゼで働く友人に会った時、自分の目標をしっかり持ってキラキラ輝く姿がとても印象的で。私もこんなふうにやりがいや誇りを持って働きたいと思いミュゼに応募しました。
入社後は旭川の店舗に配属となりましたが、ミュゼの魅力をお客さまにうまく伝えられず悩む日々が続きました。そんな時に支えてくれたのは先輩たちでした。オープン前にカウンセリングの練習に付き合ってくださり、次第にお客さまとの信頼関係が築けるようになりました。エステティシャンとして1年半働き、その後カウンセラーの試験に合格。3度目の挑戦で合格した時は嬉しくて泣いてしまいました。この頃からモチベーションも高まり、東京で働いてみたいと異動を希望。最初は無理だと美容業界さえ諦めようとしていた私が、変化したのです。

WHAT'S FUTUREまさかの店長に大抜擢!自分でも信じられなくて

入社した当時は「店長」は雲の上のような存在で、お客さま対応、スタッフ育成、店舗運営など、すべての面でいくらがんばっても私には無理だろうと思い込んでいました。しかし東京で働き始めてから副店長に抜擢され、次第に店長になれたらいいな、と思うように。私の頑張りを見てくれていたマネージャーが「ぜひ池内さんに店長を任せたい」と推してくださり、入社5年目に店長になりました。最初は驚きと不安しかなかったのですが、ともに働くスタッフの温かさに支えられ、少しずつ自信もつきました。
私がそうであったように、ミュゼを「一人ひとりが自分の仕事に誇りを持って働ける職場」にしたい。そのためにも、きちんと感謝の気持ちを伝え合い信頼関係を築けるサロンづくりをしたい。それが今の私の夢です。スタッフがキラキラ輝いている姿をお客さまにも感じていただき、サロンをより心地のいい空間にできればいいなと思っています。

Message

尊敬できる人に囲まれ、挑戦できる環境です。

お客さまと深い信頼関係で結ばれている人、職場の雰囲気づくりが上手な人、誰かのがんばりをしっかり見て手を差し伸べられる人……ミュゼには仕事ができるだけでなく、人として尊敬できる仲間がたくさんいます。自分も刺激を受け、仕事にやりがいや目標を持って働けるようになりました。素晴らしい仲間と信頼し合い、日々成長できる職場だと思います。